Chính sách bảo mật và Bảo vệ dữ liệu cá nhân

(Ban hành tuân thủ nghiêm ngặt theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ dữ liệu cá nhân)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG NGŨ THÁI (sau đây gọi tắt là “Ngũ Thái”) hiểu rõ tầm quan trọng và cam kết tuyệt đối bảo vệ quyền riêng tư, an toàn dữ liệu cá nhân của mọi khách hàng khi truy cập và tương tác tại website nguthai.vn. Văn bản này quy định minh bạch về cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Loại dữ liệu cá nhân thu thập và xử lý

Ngũ Thái chỉ tiến hành thu thập các trường dữ liệu cá nhân cơ bản do người dùng chủ động, tự nguyện cung cấp tại các Form Đăng ký tư vấn, form liên hệ hoặc khi gửi thư điện tử yêu cầu dịch vụ, bao gồm:

  • Họ tên cá nhân / Người đại diện tổ chức
  • Số điện thoại liên hệ trực tiếp
  • Email cá nhân hoặc doanh nghiệp
  • Tên doanh nghiệp, mã số thuế (nếu có)
  • Nội dung chi tiết về nhu cầu công nghệ hoặc yêu cầu quảng cáo cần tư vấn.

2. Mục đích và Phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân

Mọi dữ liệu thu thập được từ website nguthai.vn sẽ chỉ được xử lý cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Liên hệ trực tiếp để khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp với đặc thù kinh doanh của khách hàng
  • Xây dựng, cấu hình và gửi Bảng báo giá chi tiết bằng văn bản điện tử tới khách hàng
  • Thực hiện các thủ tục soạn thảo, ký kết Hợp đồng kinh tế và Biên bản giao nhận dịch vụ công nghệ
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, bảo trì website và giải đáp các thắc mắc trong suốt quá trình vận hành hệ thống.

3. Phương thức xử lý và Biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Phương thức xử lý: Dữ liệu được thu thập tự động thông qua biểu mẫu trực tuyến, sau đó mã hóa và chuyển lưu trữ tập trung về cơ sở dữ liệu quản trị nội bộ
  • Biện pháp bảo mật hạ tầng: Toàn bộ dữ liệu của website nguthai.vn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có tường lửa ngăn chặn xâm nhập và ứng dụng giao thức truyền tải mã hóa dữ liệu đầu cuối HTTPS chuẩn quốc tế trên nền tảng hạ tầng của đối tác Azdigi
  • Ngũ Thái thiết lập quy trình phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân sự được giao nhiệm vụ trực tiếp tư vấn hoặc kỹ thuật viên xử lý dự án mới có quyền tiếp cận dữ liệu của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong suốt quá trình hai bên tương tác làm việc, triển khai hợp đồng dịch vụ. Dữ liệu sẽ được lưu giữ cho đến khi hoàn thành triệt để mục đích tư vấn, thực hiện xong nghĩa vụ bảo hành sản phẩm hoặc cho đến khi nhận được văn bản yêu cầu rút lại sự cho phép và xóa bỏ dữ liệu từ phía chủ thể dữ liệu.

5. Quyền và Nghĩa vụ của Chủ thể dữ liệu (Khách hàng)

Theo quy định của pháp luật, Quý khách hàng với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau:

  • Quyền biết và quyền đồng ý: Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu và có quyền đồng ý hoặc từ chối cung cấp dữ liệu tại biểu mẫu trực tuyến
  • Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu: Có quyền yêu cầu Ngũ Thái truy xuất, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống lưu trữ
  • Quyền rút lại sự cho phép: Có quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu đối với các mục đích tư vấn quảng cáo tương lai
  • Quý khách có thể thực hiện các quyền trên bằng cách gửi yêu cầu trực tiếp về văn phòng công ty hoặc qua mail chính thức: Alo@nguthai.vn.

6. Cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG NGŨ THÁI cam kết TUYỆT ĐỐI KHÔNG thực hiện các hành vi mua bán, trao đổi, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại riêng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng. Trường hợp duy nhất chúng tôi bắt buộc phải cung cấp thông tin là khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ các cơ quan quản lý Nhà nước, cơ quan Tư pháp có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.

7. Thông tin đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến công tác bảo mật dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Người chịu trách nhiệm an toàn thông tin của công ty theo thông tin pháp lý dưới đây:

  • Tên đơn vị chủ sở hữu: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG NGŨ THÁI
  • Mã số thuế doanh nghiệp: 0111447932
  • Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 4, toà nhà UDIC Riverside 1, Số 122 đường Vĩnh Tuy, Phường Vĩnh Hưng, TP Hà Nội
  • Hotline: 0984.371.826
  • Email: Alo@nguthai.vn hoặc Nguthaigroup@gmail.com.
0984371826
Zalo